A- Das Hotel kann die Reservierung aufgrund von ungünstigen Wetterbedingungen, Straßensperren, Streiks, Terror, Nebel, Kriegsgefahr, unvorhersehbaren technischen Problemen und allen höheren Gewalten stornieren. In diesem Fall hat der Verbraucher kein Anspruch auf Entschädigung.
B- Der Verbraucher erhält bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Beginn der Dienstleistung die volle Rückerstattung des gezahlten Betrags.
C- Bei einer Stornierung durch den Verbraucher 7-3 Tage vor Beginn der Dienstleistung akzeptiert und verpflichtet sich der Verbraucher, 50% der gesamten Reservierungsgebühr zu zahlen. Bei einer Stornierung weniger als 3 Tage vor Beginn wird der gesamte Betrag fällig. Änderungen des Datums gelten als Stornierung.
D- Bei Stornierung/Übertragung des rabattierten Dienstes akzeptiert und verpflichtet sich der Verbraucher, bis 7 Tage vor Beginn des Dienstes 50% des Preises und weniger als 3 Tage vor Beginn den gesamten Preis zu zahlen.
E- Bei Stornierungen bis spätestens 7 Tage vor Beginn der Dienstleistung wird dem Verbraucher der bisher gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
F- Krankheiten oder Todesfälle des Verbrauchers oder seiner direkten Angehörigen, die die normale Tätigkeit von 10 Tagen behindern, sind Ausnahmen von den Stornierungs-/Übertragungsbedingungen, sofern ein offizielles Attest eines staatlichen Krankenhauses vorgelegt wird.
G- Der Verbraucher kann den erhaltenen Service vor oder während des Erhalts nicht an Dritte übertragen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
H- Das Hotel kann den von ihm angebotenen oder registrierten Service nach eigenem Ermessen bis zu 25 Tage vor Beginn ganz oder teilweise stornieren, vorausgesetzt, der Verbraucher wird informiert.
I- Der Verbraucher gibt seine Zustimmung zur Information über Dienstleistungen, Werbung, Ankündigungen, Kampagnen und Aktivitäten, die von Grand Sapphire Resort Ltd., seinen Marken, Lieferanten und kooperierenden Organisationen durchgeführt werden. Wenn der Verbraucher diese Zustimmung widerrufen möchte, wird Grand Sapphire Resort Ltd. die Information einstellen.
